Úthasználattal és az autópálya matricákkal kapcsolatos problémák esetén
Átírás, rendszámcsere, elveszett kártya stb..
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Call Centere: +36 (36) 587-500 a nap 24 órájában helyi tarifával hívható
Autópálya használattal kapcsolatos kérdések esetén
Autópálya információs telefonszám
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt ügyfélszolgálata: +36 (36) 587-500
Van-e lehetőség kifizetett, érvényes autópálya matrica visszavonására, törlésére?
Nincs lehetőség módosításra, visszavonásra. Ezért kérjük figyelmesen adja meg adatait vásárláskor.
Téves rendszám, érvényesség időtartam, vagy a díjkategória esetén:
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt ügyfélszolgálatán bizonyos feltételek teljesülése esetén van lehetőség korrekcióra. További információért kérjük hívja a +36 (36) 587-500 telefonszámon elérhető Call Centert.
Nem volt autópálya matricám! Elmentem egy kamerás kocsi mellett! Most mi fog történni?
Ilyen esetekben azt tanácsoljuk, hogy mihamarabb vásároljon e-matricát pl. egy közeli benzinkúton, de a büntetés nem kizárt ebben az esetben sem!
Díjköteles és díjmentes szakaszok
Díjköteles és díjmentes szakaszok https://www.autopalyamatrica.hu/fizetos-utak
Ellenőrzés, pótdíjak
Ellenőrzéssel és pótdíjakkal kapcsolatos információk az autópálya matrica weboldalán.
Jármű adás-vétel esetén mi a teendő az autópálya matricával?
Ha a gépjármű tulajdonjogát a tulajdonosa év közben átruházza, vagy az annak használatát lehetővé tévő jogviszony megszűnik, kérhető a jogosultság érvényesítése más gépjárműre.
